新华锦：携手日本长生，轻资产运营，引进日本颐养模式和服务理念

Original 中健联康养养老那些事儿 2023-01-17

收录于合集 #中国养老社区十大品牌 6个

新华锦2019年年报显示，2019年公司营业收入为：1,415,538,898.23元，净利润为：78,423,648.61元，营业收入增长3.71%，净利润增长2.59%。或许因为养老业务占公司整体收入不高，故未单独列出来，我们结合新华锦2019年年度报告与新华锦集团的一些情况，来看看这家与日本合资开展养老业务的情况。

新华锦集团健康产业板块的运营公司分别是：集团全资子公司新华锦（青岛）长乐颐养服务有限公司、新华锦(青岛)健康产业发展有限公司、新华锦(青岛)医养服务有限公司和青岛小蓬莱国际健康产业有限公司，山东新华锦长生养老运营有限公司则是由上市公司山东新华锦国际股份有限公司控股，与长乐国际事业投资株式会社成立的中外合资企业，其中新华锦股份占股66%，日本长乐占股34%。上市公司新华锦还投资了青岛大手新华锦康复有限公司，占股34%。2019年，将新华锦(青岛)材料科技有限公司变更为新华锦(青岛)养老健康科技有限公司，另外还投资长生负责运营的朗乐（青岛）颐养运营管理有限公司占股10%。以上是新华锦集团健康产业板块业务公司的情况，包括养老服务。

根据新华锦上市公司报表，对大健康养老业务的介绍：

公司大健康养老运营子公司托管了新华锦集团旗下的长乐居国际颐养中心，该中心拥有国内最早引进的日式颐养服务模式和日式服务理念。通过该中心引入的日本养老品牌，不断叠加符合中国特色的多种养老业态，使得长生运营各项运营业务得以不断创新。目前长生运营以长乐居的管理标准和体系来开展对外养老咨询业务，可以为国内的养老机构提供从总体规划、功能设计、机构筹备、人员培训、养老体系建设与运营管理的全流程咨询服务。

公司以轻资产运营的大健康养老业务是通过引进日本的国际颐养模式和服务理念，为国内的养老机构提供从总体规划、功能设计、机构筹备、人员培训、养老体系建设与运营管理的全流程咨询服务。2019年长生运营继续深耕养老咨询业务，拓展居家养老范围，通过增资大手康复公司加大了对康复医疗的投入，通过医养结合的模式拓展养老业务。

大健康养老业务发展战略

大健康养老产业大健康板块将立足轻资产模式，并以此为基础探索轻、重资产兼而有之的医养结合养老模式，完善养老服务管理输出平台，借助日本高端养老品牌优势，探索失智失能老人的服务和护理人才的教育与培养，拓展老年康复业务，开发老年人服务与护理模式，接受养老服务机构的委托运营与代理业务，拓展包含老年人福祉事业在内的涉老产业链业务。

大健康养老产业经营计划

1、做好ISO9001质量和服务体系建设工作，取得康养行业的管理体系和服务体系双认证，不断优化养老服务标准，提升养老服务质量。继续深耕养老咨询业务，拓展居家养老服务范围，开展适老化家居产品、养老福祉用品的开发和销售工作。

2、巩固现有已托管养老机构的托管业务，对已成功开发和接受托管的养老服务机构继续为其提供高标准的养老管理服务，增强服务黏性，创新服务领域，树立新华锦养老服务标杆，打造全国知名养老品牌。

3、继续推进和扩大康复治疗业务规模，在社区设立以康复为特色的日间照料中心，采用日本先进的康复理念和技术，为社区周边脑梗、心梗后遗症患者提供康复训练服务，提高社区患病居民、老年人的生活品质，建立社区康复服务模式。

从新华锦上市公司的资料显示，上市公司部分的养老业务，主要以轻资产模式为主，但实际上在新华锦集团层面，重资产布局大健康养老业务，力度还不小，我们先来看看，新华锦的第一个养老项目，新华锦国际颐养中心：

新华锦国际颐养中心

新华锦（青岛）长乐颐养服务有限公司是一家专业从事养老产业的公司，由新华锦集团和日本第一家养老上市公司长生控股株式会社联合投资成立。2012年3月开始运营的首家养老服务机构新华锦国际颐养中心（长乐居），是目前国内第一家充分引进日式颐养服务模式和国外先进服务理念的高标准老年颐养中心，总投资3亿元人民币，根据长者的生理和心理特点，把满足长者“衣、食、住、行、氧、游、学、乐”作为构成中心服务和配套的八大功能板块。

新华锦国际颐养中心提出“新养老”的理念，接受会员、复合、普通、度假及护理模式的客户入住，硬件按照高标准国际化适老性要求建设，服务方面围绕美好生活感受（GFC）安排老人的精神慰藉和文化生活，并从文化和背景、心情愉悦的空间环境、高质量的身体介护服务入手，打造感动养老服务及护理模式。

新华锦国际颐养中心的收费模式：

会员制

长者一次性缴纳一定金额的入住保证金和规定的会员费用后，每月无需再交费用。免费享受中心的居住、餐饮、文化娱乐、康体健身、旅游等各项服务内容。会员退住时，入住保证金全额退还。

复合型

长者可同时缴纳较少金额的入住保证金和服务管理费，无需缴纳会员费。享受与会员同等待遇（享受中心的居住、餐饮、文化娱乐、康体健身、旅游等各项服务内容）。长者退住时，入住保证金全额退还。

普通式

长者可以月住型和年住型的形式，按月或按年缴纳相关费用入住中心，无需缴纳入住保证金和会员费。享受中心内的居住、餐饮、文化娱乐、康体健身等规定的服务内容。长者退出时，费用不退还。

据中健联盟产业研究中心现场调研时了解到，新华锦国际颐养中心也可以采用会员制和其他形式相结合的模式，比如交一半的会员费，然后交一半的服务费用等。相对来说，让老人有更多的选择，也更加灵活。

新华锦国际颐养中心所使用的物业，为新华锦集团开发的小区物业中的一栋，用来做养老服务，由普通住宅改造，在电梯间等公共区间，和专门为养老设计的建筑，有少许的差别。

在多年与日本长生合作运营养老机构、拥有丰富的青岛本地房地产开发经验等的基础上，新华锦集团全资设立子公司青岛小蓬莱国际健康产业有限公司，负责小蓬莱健康小镇的建设和运营。

小蓬莱健康小镇

凭借新华锦多年来在健康产业积累的成功运营经验，小蓬莱旨在将在青岛崂山湾开发建设小蓬莱健康小镇，实现医疗服务、健康养老、康复疗养、养生保健、医养旅游、健康管理、健康保险、健康金融、医疗器械、保健食品、金融租赁等大健康全产业链，形成“大健康服务业集群”，打造服务山东半岛，乃至全国全球的生态健康示范小镇。

项目距离青岛市中心城区约30公里，距离流亭国际机场25公里。滨海大道和王沙路两条主干道在项目内交汇，正在建设中的两条轻轨线路，即连接市区的R1线和连接机场的R6线路亦在项目交汇。通过城际铁路串联，成为烟台、威海、青岛、潍坊等地区“一小时经济圈”的中心枢纽。

小蓬莱健康小镇秉承大健康主题，围绕“医中有养、养中有医”的医养结合主线，把医护教育培训、医养旅游度假、医疗生物科技及“老有所养、老有所乐、老有所学、老有所为”的服务理念和空间载体与医养主线相融合，形成相互关联的五大产业板块。

医疗集聚板块，以大型综合医院为核心，配套专科医院、康复中心、体检中心等功能区，设立传统中医机构，构筑医疗诊治—康复疗养—安宁护理为一体的医疗服务体系，打造中西医结合，“产、学、研”一体化的医疗产业集群，建设中国的“休斯顿医学中心”

养老集群板块，新华锦在多年成功运营养老机构的基础上，借鉴国际先进的CCRC持续养老社区模式，因地制宜，为长者提供自理、介护、介助一体化居住设施与服务，使长者在优美舒适的居住环境中，乐享夕阳红。同时，在健康状态和自理能力发生变化时，依然可以在熟悉的环境中，获得与身体状况相对应的照料。在养老产品设计上，根据不同层次、不同群体老人的精神与健康状况，设计多样化、多类型的个性化养老居所，与医疗、康复、养生资源相结合，提供无缝隙、全时段的品质养老服务。

教育科研板块，设立医科大学、护士大学、医学培训中心等教育机构，建立医疗和护理的专业人才摇篮。为更好的服务和提升项目医疗水平，特设生物制药研发基地，与临床诊治、教育培训构成“产学研”一体化的医疗产业链。同时，配套国际学校、幼儿园，作为社区配套，增加项目活力，同时让社区老人乐享天伦。

旅游度假板块，借势崂山，以滨海生态系统为依托，以“道家养生、休闲度假”为特色，打造滨海欢乐城、体育运动公园、渔港码头、道家文化公园等旅游度假场所；

商业配套板块，项目内规划欧洲风情小镇、东亚文化街、养生小镇等商业街区，满足区域内多样化的消费需求，建设集休闲、购物、娱乐、办公为一体的商业中心。

中健联盟产业研究中心研究发现，新华锦集团的养老业务，部分轻资产业务在上市公司，重资产项目，均由新华锦集团持有，包括新华锦国际颐养中心和小蓬莱健康小镇，而新华锦国际颐养中心的运营托管给上市公司旗下的山东新华锦长生养老运营有限公司，上市公司旗下的长生运营，主要还是轻资产为主，提供养老产业的人才培训、管理运营、咨询服务等服务。

在上市公司的年度报告中，未列出大健康养老产业的收入情况，但从上市公司的整体经营情况来看，这块业务在上市公司总营业收入的比重较小，还不到需要单独列出的规模。

中健联盟产业研究中心，通过对几家上市公司养老业务的研究分析，我们发现，重资产养老业务，在当前还不太适合于上市公司，甚至从某种程度上来说，养老业务，特别是重资产的养老业务是上市公司的毒药，以宜华健康为代表，而轻资产业务，对于上市公司的业务促进，目前还未体现出来，这个以南京新百为代表，南京新百的股份，甚至低于净资产，感觉价值被严重低估。目前南京新百已经由百货公司转型，百货占比较小，健康产业占比逐渐增加。

通过上市公司的这个角度，我们希望上市公司中，养老产业的布局、战略和运营情况，从长远发展来看，重资产有助于整体养老业务的稳健发展，完全靠轻资产未必就是一个很好的选择，除非是象南京新百那样，布局智慧养老市场，树立技术优势，要不然，仅靠养老服务是远远不够的。

轻重资产结合，或许是未来的发展方向，轻资产的服务，可以有效增加重资产的价值，而重资产又为轻资产服务提供了可靠的保障，相辅相承，或许才是最好的发展方向！

来源：中健联盟产业研究中心，部分资料来源新华锦2019年年报以及新华锦集团网站